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El mito más grande: La cuesta de enero

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  “Estar siempre sembrando, nos permite estar cosechando incluso durante el invierno. Lo mismo sucede con nuestros negocios y finanzas” José Miguel Novelo Hace muchos años escuché a alguien decir, que se enteró de un curso llamado “Que la cuesta, no te cueste”, vaya nombre!. El simple hecho de mencionar “la cuesta” haciendo referencia al infame mito de  -la cuesta de enero- ya era motivo suficiente para no sentir deseos de asistir a semejante evento. No culpo a los organizadores del curso, ellos hicieron un gran trabajo al utilizar el juego de palabras que más arraigo tiene en nuestros cerebros gracias a nuestros padres y abuelos: La cuesta de enero. Es más, si hubiera una película de terror con ese nombre, creo que sería la más taquillera, pero en fin, yo no soy quien habla de películas en esta su revista favorita, así que cambiaré el tema e iré directo al grano. Quizá más de uno al leer el título pensó “¿así que la cuesta de enero es un mito? Es porque quizá no ha...

3 consejos para mejorar tu habilidad de hablar en público

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Sabemos que hablar en público es algo que a la mayoría de nosotros nos cuesta trabajo. Vencer los nervios, lucir "relajados", dar una plática o conferencia interesante y terminar en medio de aplausos, es el sueño de cualquiera que pise un escenario. Definitivamente algunas personas tienen una mayor facilidad para desenvolverse de manera más natural en el escenario que otros, pero por fortuna para la mayoría de nosotros, los que no tenemos esta habilidad, la podemos desarrollar y perfeccionar a con el tiempo. Pero es necesario tener aprecio y paciencia contigo mismo si quieres desarrollar esta habilidad, también es importante ser humilde, ya que siempre habrá oportunidad de mejorar en algún aspecto. A continuación, te compartimos 3 consejos que nos han ayudado a desarrollar y mejorar esta habilidad: Lo primero, aprende a respirar mientras hablas. Todos los autores en este tema recalcan la importancia de respirar correctamente para tener un buen volumen de voz, sin embargo,...

LAS TRES CARACTERÍSTICAS DE LOS LÍDERES DE HOY

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  “La innovación es lo que distingue a los líderes de los seguidores” Steve Jobs. ¿Por qué será que la gran mayoría de las personas evitan aprender, pero sobretodo, ejercer su liderazgo? Es una pregunta que me he hecho por varios años, llegando siempre a la misma conclusión: la mayoría de la gente no se sabe líder. Robin Sharma en su libro “El líder sin cargo” explica de manera detallada que todos somos líderes, no importando la posición que ocupemos, ya que líder es quien influye de manera positiva en las personas, líder es quien muestra el camino, líder es quien inspira. Como diría el Señor Spock (personaje ficticio de la serie “viaje a las estrellas” ) la lógica de Robin Sharma es infalible, ya que efectivamente eso es liderazgo, eso es ser líder. Ahora bien, hoy en día y dados los constantes cambios en nuestra forma de comunicarnos, redes sociales e información disponible en la palma de la mano, los líderes nos vemos en la necesidad de seguir evolucionando e irnos adaptando a...

¿Cómo hacer branding para tu negocio?

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  Quienes estamos inmersos en el mundo del marketing y los negocios conocemos muy bien el término BRANDING, pero para quienes tienen un negocio no siempre queda claro a qué se refiere este concepto. Branding es el proceso de construir una marca, es mucho más que diseñar un logo y hacer publicidad. Es tomar en cuenta al lo que hace único al producto o servicio, pero sobre todo la filosofía de tu marca. El branding debe ser una actividad permanente para tu negocio. Por lo general, cuando un negocio inicia, primero piensa en un nombre y en un logotipo para su producto o servicio, y mucho después (a veces nunca), se toma el tiempo para definir otros aspectos importantes para una marca. Hasta cierto punto es entendible, el tiempo apremia y/o no se tienen la asesoría para hacer esto. En Xpertiz nos gusta comparar al branding con un árbol. Así como un árbol tiene raíces que lo sostienen, le dan fuerza y le permiten mantenerse estable aún frente al viento, tu marca también necesita u...

Logra tus metas con un Accountability Partner

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Hola, en las líneas que hoy comparto contigo, quiero proponerte una herramienta de inteligencia emocional y liderazgo que te ayudará a lograr las metas que te propongas:  el accountability partner (AP). Ya sea que desees bajar de peso, hacer ejercicio, dejar de fumar, mejorar hábitos, incrementar tu rendimiento o productividad, tener un accountability partner te facilitará  mantenerte enfocado en tus metas. Te recomendaré algunas características que esta importante figura debe poseer, así como otros beneficios de contar con esta figura. Al terminar la lectura estoy segura que pensarás en dos o tres posibles candidatos para nominarlos como tu AP. Las ideas expresadas en la lectura son una compilación de los puntos más reveladores develados durante la entrevista con José Miguel Novelo, que además de ser Director de la empresa Península Premium Properties, es un Accountability Partner muy experimentado. Iniciaré mencionando que el AP, es una persona que te ayuda a alcanzar los ob...

Libertad financiera para el fin de año

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  ¡Hola! Me alegra encontrarte de nuevo por aquí. Se acerca el fin de año y tienes la oportunidad de recibir dinero extra, pero también de realizar muchos gastos extras si no pones atención a la forma en que administras tus recursos monetarios. El espíritu de las fiestas navideñas te invita a regalar detalles a los que amas, y en esta edición te compartiré tres ideas para que tus compras no afecten tu bolsillo ni tranquilidad. Podrás empezar el año con buenos propósitos y metas financieras. Esta época decembrina es la ocasión perfecta para regalar o renovar algunos espacios de tu hogar.   Los gastos en obsequios para la familia, amigos, adornos navideños, accesorios, ropa, aparatos electrónicos y tecnológicos se incrementan, y en algún momento la emoción te empuja a comprar productos que no necesitas. El descontrol en las compras navideñas se puede traducir en estrés y desesperación cuando llega el pago de la tarjeta y percibes que el balance financiero para pagar otras cuenta...

La responsabilidad de tus emociones

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  Hola, en este Articulo me gustaría compartir contigo reflexiones sobre la forma en que percibes las circunstancias adversas que te generan emociones extremas como el enojo o la frustración. La idea de controlar tus emociones significa reprimirlas; lo que se traduce en la acumulación de fuertes cargas emocionales con efectos perjudiciales. También es común la creencia extendida de buscar culpables de las emociones que experimentas. El desaprender estas ideas te sitúa en la conciencia de reconocer tus emociones siendo responsable total de lo que creas en tu interior. ¿Estás listo para retomar responsabilidad de tus emociones? Cuando cambias tú, cambia todo lo que te rodea. Hacerte responsable de lo que sientes, identificar tus emociones, experimentarlas y ponerles nombre aumenta tu comprensión de la situación y te devuelve el equilibrio emocional. Ser responsable de lo que sientes significa entender que ante las circunstancias que vives, los sentimientos se generan en ti; nadie t...

Conoce tus tres inteligencias

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  Hola, en este boletín quiero compartirte información que te ayudará a profundizar en el autoconocimiento de tu personalidad y la personalidad de otros. En la lectura descubrirás que tus decisiones, acciones y actitudes se orientan a un tipo de inteligencia predominante, y cuando tomas conciencia de que quienes te rodean presentan inteligencias diferentes a las tuya, la comunicación e interacción con los demás   tiene el potencial de ser más efectiva y armoniosa. Al nacer, todos nos encontramos dotados de tres partes en el cerebro que físicamente se encuentran delimitadas: la neocorteza, el sistema límbico y el sistema reptiliano. Cuando estas partes se desarrollan en el cerebro, se especializan en tres distintas inteligencias: la inteligencia mental, la inteligencia emocional y la inteligencia corporal . Imagina cada inteligencia como una oficina especializada que reside en tu cabeza. En cada tipo de inteligencia hay un conjunto de habilidades, talentos, capacidades y acti...

Todos comunicamos

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 ¡Hola¡ En esta lectura conversaremos sobre unos de los temas que tiene un alto impacto en la relación que estableces con los demás. Sí, acertaste… se trata de la comunicación y al hablar de ella te darás cuenta que cada poro de tu piel comunica y transmite un mensaje, aunque no estés consciente de ello. ¿Qué estás comunicando hoy a los demás? Si tu respuesta no coincide con tus intenciones, quizá necesites mejorar este proceso. Te compartiré 5 ideas claves que te guiarán para que la comunicación que estableces con otros sea más efectiva y te permita disfrutar más de tus relaciones sociales. La comunicación es algo que aprendiste desde que eras un bebé y es un elemento esencial en tu vida.  La comunicación está presente en todos los ámbitos que te rodean; en la familia, el trabajo, los amigos, la sociedad, etc. Es un proceso inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo y a través de la comunicación las personas o animales obtienen informa...

No importa el tamaño de tu empresa, establece una estrategia profesional de servicio al cliente

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  Toda estrategia que nos ayude a iniciar, promover y mantener la relación con prospectos y clientes, es una estrategia de marketing. Y cualquier empresa, sin importar su tamaño, puede tener una estrategia profesional de marketing, una que cualquier gran empresa envidiaría. Pero solo lo podemos lograr si nos tomamos esto muy en serio. Si queremos fortalecer la función o departamento de servicio al cliente en nuestra empresa esto es lo que podemos hacer: ¿Por dónde empezar? Lo primero es trazar un mapa en el que se pueda visualizar todo el proceso por el que pasa tu cliente o prospecto, desde que ve un anuncio hasta que adquiere el producto o servicio. A esto se le conoce como el buyers Journey o viaje del cliente. Después, divide ese mapa en 3 partes: antes del servicio o compra, durante el servicio/compra y después del servicio o compra. Antes del servicio o compra Define para la parte “antes del servicio” los canales a través de los cuáles los prospectos pueden saber más de empr...

PREGUNTAS QUE DEBES HACERTE ANTES DE CREAR TU MARCA

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  Quienes estamos inmersos en el mundo del marketing y los negocios conocemos muy bien el término BRANDING, pero para quienes tienen un negocio no siempre queda claro a qué se refiere este concepto. Branding es el proceso de construir una marca, considerando aspectos más allá del diseño gráfico. Es tomar en cuenta al mercado meta, lo que hace único al producto o servicio, los canales de comunicación que deben utilizarse. Es además, una actividad permanente dentro de las operaciones dela empresa. Por lo general, cuando un negocio inicia, primero piensa en un nombre y en un logotipo para su producto o servicio, y después, mucho después (a veces nunca), se toma el tiempo para definir otros aspectos importantes para una marca. Hasta cierto punto es entendible, el tiempo apremia y/o no se tienen la asesoría para hacer esto. Al igual que cualquier obra civil, debe empezarse por los cimientos, por identificar y definir el núcleo o esencia de la marca para después poder plasmar esto de...